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中国农村电子商务发展研究文章结集

2010-06-11
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中国农村电子商务发展研究文章结集
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中国农村电子商务发展探析-专家:农村比城市更需要电子商务


2007年11月08日 09:57:09  来源:通信信息报

电子商务已经进入了快速发展的阶段,艾瑞的数据显示,去年中国B2B贸易总额为20.8万亿。赛迪顾问预计中国B2B电子商务未来五年将保持44.6%的复合增长,到2011年B2B电子商务规模将接近7万亿元。

随着电子商务大潮的来临,农村这个大市场也开始活跃起来。农村是否会成为电子商务的潜力市场?农村电子商务在建设过程中的瓶颈在何处?就此问题,记者采访了广东电信研究院商务领航研究员韩海潮。她说:“农村电子商务市场潜力较大,是未来的战略性市场。”但是农村电子商务也存在较突出的问题。针对这些问题,电信运营商不仅要针对性地提供电子商务服务,完善农村电子商务信息运营,还要积极开展农村信息化项目建设,带动农村电子商务的全面发展。

农村市场需求潜力大

有数据显示,现在农村网民规模超过3700万,目前国内涉农网站已经有17822个。电子商务在新农村建设中对农村经济的发展和农民收入的增长具有积极的作用。

韩海潮对电子商务在农村的前景极其乐观,她说:“由于农村缺少市场需求和经济实力,所以电子商务的前期发展大都集中在大中城市,并没有将农村市场的发展放在首位。但是从现实情况看,全国农村和广大农民的信息需求十分旺盛,部分农业主导型、工业主导型、旅游文化型、商业贸易型的农村对电子商务的需求尤其显著。同时,近年政策对农村市场也高度重视,农村不断发展的经济也为电子商务的发展开辟了广阔的市场空间。因此,农村电子商务市场潜力较大,是未来的战略性市场。”

  网站应在规范中求发展

虽然涉农网站在日益增多,但远离或脱离农村、服务特色不明显、针对农民需要的服务内容数量少的劣势仍较为普遍,这就为农民全面掌握信息造成了影响。因此要规范涉农网站,让其成为广大农民的左膀右臂。

首先需要解决的是,应建立统一网络体系,统一管理。成立统一的信息主管部门,建立完善的网站报批制度,制定相应的政策法规,加大宏观调控力度,避免低层次重复建设。集中建设统一兼容、资源共享、高效适用的各级网络中枢软硬件平台环境,形成全国统一、规范、畅通、共享的信息网络体系。

其次,需要建立信息采集、处理和发布系统。

再次,需要引进技术和人才,打造特色农网。

最后,还应该建立安全的网上支付体系。网上支付是农业电子商务产业链条中非常重要的环节。农民思想比较保守,若网上出现不诚信交易,势必影响农民对网上交易的信任度,电子商务在农村的发展也面临阻力。

除此之外,韩海潮还表示,电子商务在农村的商机撮合能力较弱,电脑的普及率较低也成为电子商务在农村拓展的阻力。

中国电信领航农村电子商务

发展农村的电子商务,网站运营商、政府、电信运营商三者缺一不可。其中,中国电信推广的“乡乡通”,中国移动的“农信通”作为农业电子商务的平台,均已获得良好的社会效益和经济效益。但电信运营商除了推进信息化平台建设,还需促成物流配送体系建设,才能有效地激活农业电子商务的商机。

接下来,中国电信要如何发挥优势,在农村信息化大潮来临的时候成为农村电子商务的领航者?

韩海潮表示,中国电信商务领航已经为农村电子商务的发展提供了基础的平台保障。因此,运营商还要在软件设备上加强,促进电子商务在农村市场商机的形成。

第一,要有针对性地提供电子商务服务。电子商务成功运营的要害在于交易的可能性,农村市场也不例外。中国电信需要根据不同农村地区的区域特点和消费水平,对农村市场和客户进行有效细分,根据不同类型客户的需求差异以及价值诉求,提供针对性的电子商务服务。例如,对文化旅游型的农村市场主要提供招商引资信息、旅游信息、市场需求信息、生活娱乐信息等。

第二,完善农村电子商务信息运营。中国电信需要完善农村电子商务信息运营,健全信息化运营队伍;注重与农业局、气象局等各级信息源单位的合作,加强农村信息内容的收集和整合,丰富农业科技、打工信息、招商引资、供求信息等内容,以点带面提高农村信息化水平。

第三,积极开展农村信息化项目建设。中国电信要面向农村市场的政府、金融、教育等行业,开发农村电子政务、农村远程教育平台。农村教育信息化等农村专项信息化工程,以电子政务为切入点,带动农村电子商务的全面发展。

尽管农村电子商务的发展条件日臻成熟,但农村地区多处于多山地带,农村网络建设工作本身就很艰巨,建立和完善农村电子商务系统不是一朝一夕能完成的工程,因此,农村电子商务发展的道路任重而道远,还需要社会多方的共同努力。

中国农村电子商务发展探析


2006-09-12 作者:邹仁君 宋李斌

内容摘要:本文通过对当前中国农村电子商务建设及其发展进程中所存在的问题进行深入分析和研究,就中国农村电子商务的发展现状、必要性和可行性等进行了尝试性的探析,同时为解决当前中国农村开展电子商务过程中所存在的问题,提出了建立中国农村电子商务B 2 B交易场的构想。

关键词:中国农村电子商务;发展现状;必要性分析;可行性分析

一 引言

目前,从对中国互联网认识和使用的群体来看,绝大部分都集中于受过高等教育的人口,虽然其中会有分布于农业行业的部分,但从总体看来,所占比率很低。而且,就真正农业用户而言,受到客观条件的限制,用户的真实需求被大大地打了一个折扣。正是这种外部环境的局限,使得众多的IT精英们面对农业这个中国最大的产业只能望而却步,尤其是互联网的应用,不论是从建立商业模式的角度,还是考虑操作规程的实施而言,似乎都要比其它的产业的推广应用难得多。

二 中国农村电子商务的发展现状

2.1 中国农村电子商务的基本概述

2.1.1 中国农村电子商务站点有了显著的发展。

1994年以来,中国农业信息网和中国农业科技信息网的相继开通运行,标志着信息技术在农业领域的应用开始迈入快速发展阶段。目前,信息技术农业应用研究与推广取得了一些成果,建起了一批农业综合数据库和各类应用系统,其中以粮棉油为主的信息技术成果约占1/3。农业部利用网络协议信息发布与查询等技术,建成的专业面涵盖较宽,信息存储、处理及发布能力较强,信息资源丰富和更新量较大的中国农业信息网,现联网用户已发展到了3000多家。据农业部信息中心检索,到2002年初,中国大陆农业网站数量已达3000多家,超过了法国、加拿大等发达国家,如果加上台湾和香港的农业网站,中国农业网站数量可排在世界前10名以内
2.1.2 中国农业信息化建设也已经开始起步。

目前,农业信息体系建设有了良好开端,32个省(区、市)均建立了农业信息网站,多数省份成立了农业信息中心,有1/3的省份具备了较好的基础。据统计,广东的信息基础设施建设发展相当迅速,在全国居领先地位,为农业信息化提供了良好的基础。

2.2 中国农村电子商务存在的问题

2.2.1全国上网用户比例很低,农民上网更少。

据有关方面统计,在全国将近7800多万网民中,从事与农业相关职业的网民所占比例不足1%,而且绝大部分是农业管理与技术人员。且高度集中于经济发达的北京、上海和广东、浙江、江苏等地区,真正上网的农民几乎可以忽略不计。其中网络成本较高,大多数农民买不起计算机,是中国农民上网的主要阻碍。现在平均每台计算机的价格约为3000元至4000元;农村电话上网费用3.6元/小时,在加上各种培训费用,普遍农民难以支付如此高的费用。

2.2.2农业网站不多,网站分布不均衡,且利用程度低。

根据CNNIC的调查结果表明:互联网的用户分布与农业网站的地区分布相似,集中在大城市和东部发达地区,中部和西部地区的用户很少,而这些地区经济发展落后,技术水平更低,对信息和技术的需求更加重要。同时,以农业信息为主要内容的网站在全国所占的比例也不高,并且利用程度低。在所有的网站中,基本上可以分成下列类型:①由中央部委建立的网站和各级政府建立的网站;②高等农业院校和科研单位建立的综合性和专业性网站;③各行业建立的专业性网站;④少部分个人的网站;⑤非农业信息网站中的农业信息专栏。

2.2.3 基础工作水平低,缺乏大型实用数据库。

由于农业生产的特性,所涉及的信息关系到自然环境和社会经济发展。我国幅员辽阔,地区差异很大,原有的基础工作比较薄弱,大型数据库的建立也是近几年的比较正规进行。尽管各个单位都有数据库,但真正可以投入运行的并不多。即使为数不多的数据库,农业科技人员和农民要使用它们,也是困难重重。制作单位利益和数据保密问题,使得这些数据不能充分发挥作用,造成很大的浪费。

2.2.4中国农村电子商务网站较多,但缺乏专业性和实用性。

中国农村电子商务网站风起云涌,形式和内容雷同,缺少特色,专业性和实用性不强,农业信息服务体系还没有形成,电子商务给农产品销售带来的作用尚未发挥。目前,除了几个有影响的国家级网站外,一些地方性的网站建设水平还不够高,一家有的内容多家都有,甚至导航栏的设置也都大同小异。在内容上以宣传本地农业、为领导服务的信息较多,而指导农民生产、真正适用于农民的信息较少,直观反映的信息较多,有分析、协助决策层和农民生产决策的信息较少,缺乏宏观的指导性的农业信息,信息服务尚未形成。同时,我国大部分的农村电子商务网站,设有农产品行情和供需信息发布,但很少发布各个网站对市场需求的评价或预测,更没有各地种植情况的信息,市场信息分析专家的作用没有形成,而农业生产真正需要的这种具有指导意义信息。

2.2.5 网上信息不够开放,有价值的信息不能实现资源共享。

一些网站设有内外网两个部分,外网公开的信息,一般性的信息多,有价值的信息少。内网上有用的信息相对比较多,又实行会员制,相对封闭起来。这样网络间的互相封闭,在某种程度上制约了农业信息的发展,也失去了设网建站的目的。

三 中国农村电子商务的必要性分析

3.1发展中国农村电子商务,可以解决农业信息畅通问题。

综合我国农业结构存在的问题,主要集中在信息问题、技术问题和产品管理、配送问题上,而信息问题是最重要的,后两个都可能从信息问题中得解决。大力发展中国农村电子商务,为工农业等物质能源产业的信息化改革服务,更好地促进它沿时代的方向发展,从而形成信息商务化、数字化。可以将农业生产的产前、产中、产后诸环节有机地结合到一起,解决农业生产与市场信息不对称的问题,可以帮助领导科学决策,指导生产者进行合理的安排生产,可以有效避免盲目发展带来的对农业农村的不良影响。目前,农业经济增长对物质投入的依赖趋于减少,而越来越依靠信息劳动,依靠人的智力和知识的投入。

3.2 发展中国农村电子商务,可以解决制约农业发展的农产品流通问题。

目前,我国农产品流通体系不仅在实现正常的产品流通上尚有问题,而且功能也不完善,更不能起到有效引导和组织生产的作用。农民虽然在多方面已经努力地去适应市场的需要,但在销售方面显然与市场经济的要求相去甚远,不能主动地选择最有利的市场去销售,而是被动地等待市场的选择。电子商务的发展无疑为解决农业发展中农产品的流通问题提供了广阔的空间,利用电子商务技术改造传统经济下的流通过程,形成由信息流、资金流、物流、商流组成的并以信息流为核心全新的流通流程,推动中国农村的新发展。

四 中国农村电子商务的可行性分析

4.1 中国的国家信息基础设施建设迅速发展,为中国农村电子商务提供了良好的基础。

我国的国家信息基础设施建设发展迅速,基本完成框架结构,为中国农村电子商务提供了良好的基础。中国电信已建成开通了覆盖全国的数据通信网络。其中中国公用分组交换数据网1993年建成开通,是中国电信最早建成的数据通信网络,网络规模目前已经覆盖到2200多个城市,并与世界上23个国家和地区的44个数据网互联。中国公用数字数据网1994年开通,目前骨干网已通达所有省会城市,覆盖到2000个县以上城市和2000多个经济发达地区的乡镇。中国公用计算机互联网目前已经有20多个省市的接入网建成,网络节点遍布全国200多个城市,并与美国等5个国家的12个运营商有直达路由连接。中国公用宽带网目前已覆盖全国所有省会城市,20个省的省内宽带网已基本建成。中国公众多媒体通信网主要提供国内信息服务和各种应用。
转贴于 中国论文下载中心 http://www.studa.net

农村能否赶上互联网发展“第三浪”


(2009-05-12 22:07:31)乡村电子商务 分类:科学/艺术/创意

目前,农村和城市贫富差距越拉越大。专家认为,解决这种贫富差距的办法首先就是要解决信息水平的差距。

“电脑下乡”政策正在实施,而与之紧密相关的互联网,是否也会乘着电脑下乡的东风,迎来新的发展机会?是否会成为推动互联网发展的“第三浪”?

中国互联网界一般认为,“第一浪”是以搜狐等三大门户的兴起为代表,“第二浪”是一批从事搜索、网络游戏、web2.0的网站崛起,而以阿里巴巴为代表的电子商务与传统产业的紧密结合引发了中国互联网“第三浪”。

据报道,目前我国农村互联网和信息服务发展迅速,全国98%的乡镇能上网、95%的乡镇通宽带,27个省份已经实现乡乡能上网。截至2008年底,农村网民规模达到8460万人,年增长率超过60%,这是第一次农村的发展速度超过了城市。

中国农业大学经济管理学院赵冬梅教授在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,我国城市与农村的“数字鸿沟”还很明显,互联网将推动农村信息化的快速发展,同时农村信息化也将推动互联网“第三浪”的发展。

目前,“家电下乡”和“电脑下乡”正实施得如火如荼,然而,相对于在互联网硬件设施上的投入,农村用户购买电脑后对农业电子商务、农业信息搜索等应用却知之甚少。

腾讯公司总裁刘炽平在接受媒体采访时曾经说过:“中国的农业人口占中国总人口比重的非常大,我们看互联网的覆盖率在一、二线城市相当高了,更大的机会在农村,因为那边的渗透率相当低。”百度董事长首席执行官李彦宏也曾强调有必要推动“互联网下乡”,来增强农村应用互联网提高生产力的“软实力”,普及互联网应用、培养基层互联网技术人才并消除信息鸿沟。当中国每一位农民朋友都可以受益于互联网带来的好处,上网经营自家的农产品[16.52 -7.09%]时,中国农村经济的发展空间将更为广阔,中国的经济也就会更上一个档次。

“出现了互联网之后,农村和城市贫富差距越拉越大,唯一解决贫富差距的办法就是先解决信息水平的差距,这个做起来有难度,因为即使将电脑给了农民,他们的反应吸纳能力现在也有差距。不仅解决硬件方面的问题,还要解决农民接受能力的问题。”赵冬梅说。

有了互联网和传统产业的结合,互联网的第三浪也就意味着有了更广阔的舞台。赵冬梅认为:“电子商务是离不开传统产业的发展的,有传统产业的商店在经营电子商务上有很多的优势,而且是在信誉上的优势,农业作为最传统的产业,供应链的基础,发展要靠信息化的推动,从而拉动传统产业迈向城市化,使得农民更富,从而传统产业包括农业会给互联网第三浪的发展带来更宽广的领域,所以农村这个市场在互联网行业里面提供了一个更大的空间给整个行业发展。”
农业
名次 名称 最新 涨幅
1 隆平高科 17.90 -1.32%
2 顺鑫农业 11.44 -2.05%
3 丰乐种业 11.22 -2.09%
4 北大荒 13.03 -2.69%
5 敦煌种业 12.12 -3.35%

名次 名称 最新 跌幅
1 新赛股份 8.60 -4.55%
2 新农开发 8.43 -4.31%
3 亚盛集团 4.31 -4.01%
4 冠农股份 35.70 -3.98%
5 禾嘉股份 6.19 -3.73%

电子商务从农村包围城市 目标锁定乡镇企业


京华时报 作者:张见悦

  8月18日,开幕10天的“全球采购网交会”结出硕果,“网交会”宣布已签订合同意向额1400万美元,同时全面启动了在全国10多座城市的巡回路演,推广目标锁定全国各地的乡镇企业。

  电子商务特色尽显

  8月8日,由中国国际贸易促进委员会、中国物流与采购联合会主办的“全球采购网交会”正式开幕,承办者之一实华开电子商务公司在网上发布了来自全球20多个国家的2亿多美元采购订单,吸引了国内数千家企业进场淘金。

  8月12日,网交会成功促成一份来自英国的450万美元的建筑工具订单。据实华开总裁曾强介绍,在此之前,这家英商已经在中国与多家厂商洽谈了一个多月,由于价格降不下来,一直无法成交。这份订单被摆上网交会展厅以后,很快引起了多家供应商的兴趣,最后通过网交会特有的“反向拍卖”平台,在来自江苏和山东的3个供应商之间进行降价竞争,当天便与价格最低的企业签订了合同。

  “除了反向拍卖,网交会的另一个特殊武器是协同采购。”曾强介绍说。据了解,所谓的“协同采购”就是先把同样的采购订单捆绑起来,集体下单,以获得更优惠的价位。

  据实华开有关负责人介绍,一笔来自美国的2万台17英寸液晶显示器订单在网交会上开出后,一开始生产企业报价每台310美元,美方无法接受,随后,这笔单子与国内一家电脑巨头采用协同采购集体下单,很快就以每台280美元成交。

  目标锁定乡镇企业

  首先在京城点燃了网交会火种之后,网交会主办者开始把火种引向全国各地,并把推广目标定位在各地的乡镇企业。“中国的电子商务主力军是乡镇企业,在未来的一个多月内,我们将在全国10多座城市举行现场路演,重点向当地的乡镇企业推广电子商务模式。”实华开总裁曾强告诉记者。

  实华开总经理刘捷解释说,由于国外采购商在网上采购普遍采用了电子数据交换系统(E?鄄DI),国内中小型企业,尤其是广大乡镇企业很难直接与其建立联系,绝大部分出口贸易只能通过多个中间商间接进行,这既提高了采购商的采购成本,也极大限制了供应商的出口通道。针对这一问题,网交会特地推出了一种叫贸E通的系统,中小企业采用之后即可与国外采购商进行直接对接,国内供应商可以了解国外采购订单,国外采购商也可查看供应商的产品情况。

  据了解,网交会路演的行踪将涉及山东日照、青岛、浙江杭州、义乌、宁波、云南昆明、福建厦门、四川成都等10多座城市。

  真实信息最为重要

  提起网交会,很容易让人联想到广交会。

  据内部人士透露,在筹办网交会过程中,实华开公司特地聘请了一位多年参与广交会组织工作的顾问,按照广交会组织程序筹划网交会。“付费成为网交会会员单位,相当于购买门票入场参观、洽谈;参展商和采购商同样可以进场租地设摊,展示自己的产品或采购意向,不同的是展位换成了网络上的页面;买卖双方还可以坐下来洽谈,地点也改成了网上视频系统。”这位人士介绍说。

  不过,网交会承办者实华开公司却不认同这种类比。

  “除了一年365天永不落幕之外,网交会与广交会最大的区别在于广交会仅仅是提供了一个交易空间,而我们事先已经联系好了众多具有真实采购意向的订单,更准确地说我们更像采购商的代表,绕过中间商,通过自己的网络平台直接在国内进行采购。”实华开总裁曾强解释说。

  据了解,在承办网交会之前,实华开这家国内最早的IT企业之一已经悄然开展了2年多的国内外贸易业务,将自身重新定位为“网上采购运营商”。

  业内人士分析认为,电子商务重在商务,过去许多网上交易会效果不佳的主要原因就在于缺乏真实采购信息,成交比率低,实华开此举将自己手上的商务资源和电子信息优势直接整合起来,无疑是一次有益的突破。
转自:中国产经新闻报

国外乡村社会地理研究综述


(2009-05-12 21:44:35)乡村电子商务

摘要:本文首先对国外乡村社会地理的研究进行阶段划分与总结,分析了九十年代以来新的研究进展,然后重点介绍了当前几个重点研究领域:乡村社区、城乡关系、乡村景观及乡村社会问题等,最后指出发展不足及今后的发展方向。全文旨在通过大量文献分析,梳理出国外乡村社会地理的研究进展与今后发展趋势,期望能够对国内相关研究与乡村发展具有一定理论与实践意义。
关键词:乡村社会地理;综述;国外

乡村研究很多学科都能够找到切入点,代写论文经济学家和社会学家对其研究较早。乡村社会学研究侧重乡村社会变迁,乡村地理学则侧重于从地域分布、空间的观点分析乡村的各种问题。随着乡村的演进及学科的发展,二学科研究内容交叉重叠的现象比较明显。乡村社会地理即是针对乡村发展过程中的社会现象,从地理学视角进行分析:时间上以乡村社会变迁为主线,空间上探讨社会现象对乡村各主体空间分布及分异规律的影响。
1研究进程
1.1乡村社会地理研究溯源
1.1.1研究时序分析
乡村地理学发展较早,二战前,其研究内容主要是农村聚落的历史分析、土地利用问题,同时有一些对于乡村社会现象的研究,如德国学者如魏伯、奥特伦巴描述并研究了土地利用形态、乡村道路网、农舍、村落等农业活动所引起和制约的文化景观或乡村景观,但总体上研究较少。
二战后到1970年,各国的城市重建以及经济发展引发的城市化浪潮,代写毕业论文推动了城市地理学研究的高涨,而忽视了乡村的研究,另一方面,这一阶段由于把对乡村区域的研究简化为对农业问题的研究,世界各国普通存在农业地理兴盛而乡村地理极度薄弱的现象,这一阶段是乡村地理学的衰退期,而乡村社会地理因而没有发展起来,但社会学对乡村社会现象的研究较多,地理学也存在一定研究。
1970-1990的二十年间,环境压力及可持续发展的提出,导致对乡村可持续发展研究,乡村地理学出现“再生”现象,这一期间对乡村社会的研究一直成为国外乡村地理学的一个热点,推动了乡村社会地理的发展,但不同国家研究内容存在一定差异。表现在研究者的重视,组织了许多学术活动,并提出了一些发展理论。如美国经济史学家Johnson在1970年代初所提出乡村增长中心发展理论;弗里德曼等人提出了乡村社区发展理论等。随着研究的深入,相关研究范围逐步扩大到包括乡村发展的许多方面,主要有乡村社区、乡村人口结构、迁移和就业,居住问题、乡村城市化、城乡相互作用以及乡村规划等。一些研究中寻求地理学者和社会学者共同研究的关键主题。1980年代许多学者还进行了乡村地区发展政策效果评价的研究。对乡村社会现象的研究具体如下:Ambrose认为乡村仍然是明显的等级社会,包含至少五个明显区别的阶层;Newby认为乡村居民被多种因素所束缚,因而形成社区以寻求互惠;Bunced研究在这一过程中乡村居住模式演化;Gilg研究了乡村区域人口和雇用问题;Roger对于乡村住房问题有一定研究;Lewis运用新的方法对乡村社区进行了研究;Tanner对乡村区域娱乐及存在的问题进行了研究;Robins总结了乡村规划和环境保护的不同方面。
1.1.2研究对象分析
从研究对象角度分析,1990年代以前的乡村社会地理研究基本包括如下几个方面:研究客体主要为物质实体,并由1950、60年代增加的量化和科学化所加强,这反映了环境决定论持续的影响;伴随人口的减少和逆城市化,在一系列乡村研究中出现对人口学特征的研究,如列举人口数量、分布和密度;对社会公正的研究,如Harvey提出地理学要与社会公正相连接;对家庭和社区的研究,许多地理学者在研究中寻求与人类学和社会学的关联,认为这类研究至少也是社会地理学的一个方面。
1.2新的研究进展
1990年代以来,国外社会地理学主要研究如下方面:围绕社会亟待解决的问题来确定研究出发点;从社会问题的空间表述、空间因素、空间过程和区域特征来确定研究角度;针对社会问题中受害一方来确定侧重面;重视城市社会在西方社会中的主导地位来确定重点区域。此时的乡村地理学出现两个明显转向,其一是社会文化转向。与二十世纪人文地理学第三次转型趋于一致,乡村地理学研究也开始由侧重空间分析向社会文化转型,非凡是近年来非凡明显,使得社会文化成为地理学“社会论”的核心理念,并构建了明晰的新的研究内容。许多学者将社会和文化研究的理论用于乡村社会地理研究。Pratt指出了乡村和文化地理学融合的形势;Seymour在乡村地理学理论发展讨论会中,也提到放松文化和乡村地理学的明确的边界;Halfacree把乡村作为“非物质的感知构建”来研究。这些研究显示乡村社会地理超越了自身和文化地理学的界限。其二是乡村地理研究的后现代转向。1990年代早中期,很多学者开始认为对乡村的研究已经、或将要、或必须向后现代转型。人们开始着眼于从更加人文化的角度研究乡村的优势、局限和问题,表现在如下两个方面:①陆续有一系列的对乡村“被忽视方面”的研究;②从政治经济学的角度对性别关系角色进行了重新熟悉。Murdoch和Pratt在其研究中,对乡村的现代主义进行了分类:作为时间概念的现代主义;抽象理论的现代主义;结构分类的现代主义。此时许多乡村地理学的研究,已超越了早期有限的地理思想的界限,开始了明显布满政治色彩的研究。Philo认为关注不公正、开发以及乡村居民生活的改善推动了此种研究,并认为此时的乡村具有多元的文化结构和意义;Phillip认为此时在乡村社会地理研究中,已将政治的、物质的和非物质的因素联系在一起进行过相关论述。
另一方面,近年来人们开始关注网络与信息对乡村的社会影响。Grimes研究了信息社会中乡村地区的发展前景,他认为随着网络技术的发展及大量信息的把握,缩减了乡村与市场的距离,并提高了乡村地区的对外学习的能力与机会,但远距离的工作即使被夸大为乡村地区最美好的前景,将来也只会给城市和市郊而不是偏远的乡村,带来绝对的发展优势,此外他还对信息技术对乡村发展的利弊及乡村网络社会的增加状况进行了探讨。
1.3发展的路径
纵观乡村社会研究的整个历程,不难看出乡村社会地理发展而来的两条路径。首先,乡村地理学研究向社会转向。地理类的文献中,关于乡村社会的探讨和研究十分丰富,并且包含乡村社区、乡村景观、城乡关系、乡村旅游、各种乡村冲突和问题及政策制度等诸多方面。其次,社会学者开始关注涉及乡村空间的问题。早期乡村社会学者研究中就部分涉及到地理学的内容,近年来出于研究及解决实际问题的需要,逐渐将空间现象纳入研究范围,相关学术论文明显增多。Lobao和Saenz指出“:在乡村社会学科中忽视空间的分析,地理空间在组织阶级关系过程中扮演着重要的角色”;Friedland对于乡村研究虽然从乡村的社会学表象写起,但对农业和田园风光的问题分析,却有着强烈的地理气息。

2当前主要研究内容
2.1乡村社区
最先研究乡村社区的是乡村社会学家。罗吉斯和拉伯尔认为“社区是一个群体,它由彼此联系具有共同利益或纽带、具有共同地域的一群人所组成”,代写硕士论文主要研究社区变迁、类型、边界、权力机构及发展趋势。乡村社区是地理学研究社会的切入点,它促进了乡村地理学的社会化。同时乡村由于存在不同层次的发展实体,因而能够较好地展示社区的演化系列。Liepins认为可以“通过社区来寻找到乡村性”,并提出一个从物质和意象角度来理解“社区”的框架,认为从地理和社会形成角度,社区可被分成四维进行分析,同时他认为舆论和能力对于社会的形成很重要;Little研究认为社区是乡村生活最重要的特征。
国外乡村社区地理研究的内容主要包括:①乡村社区变迁及机制研究,它一直是乡村社会学研究的重点,而乡村地理学善于从历史发展的角度寻求事物的时空变化规律。近年来此类研究逐渐增多。如Valentine和Cater等在其论著对乡村社区变迁均有描述,并试图寻求其内在机制。②乡村社区空间分析,是乡村社区地理的核心。Mormont认为乡村可以体验一种与城市生活截然不同的社会物质空间。Havey等也分别从乡村政治经济学中积累与消费的观点论述了乡村空间的作用,认为非城市空间的存在对于城市空间本身的再生产也是必要的。③乡村社区可持续研究,Scott等人基于新西兰北部的调查,发现种族、阶级和职业结构的不断分化给“可持续的乡村社区”带来复杂性,并建议“可持续的乡村社区”应被视作一个民族范畴,而乡村社会地理中应采用更为宽泛的社会可持续能力的概念;英国学者MacKenzie也对社区与可持续性进行了深入探讨。④社区文化与制度变迁研究,以往社区文化经常被研究者忽略,但近年来逐渐受到人们的关注。不应让世俗社会代表乡村、法制社会代表城市,而是应将社会看成一个整体,乡村社区的大众文化已被城市化。⑤乡村社区与产业的联系,如Joseph研究指出了在新西兰两处地方农业和乡村社区的联系;⑥社区问题研究,如社区内部各阶层及内部与外部的冲突、贫困及其它一系列出现的问题;⑦此外还有乡村社区规划研究等等。可以看出近年来地理学者对于乡村社区的各个方面,往往从更为广阔的社会学视角加以研究。
2.2城乡关系
城乡关系牵涉到城市和乡村的许多方面,其研究一直是地理学的重点之一。Mormont认为,城市和乡村的对立现在已经逐渐成为过去,城乡之间的差异与界限现在日益变得模糊“,乡村不再是单纯的乡村空间,多样化的社会空间能够存在并且在一定的地理区域内叠加在一起”。随着社会及经济的发展,出现了新的城乡关系,也促进了对新城乡关系的研究。城乡关系研究的领域包括城市对乡村作用、乡村对城市作用及城乡结合部的现象。
具体研究内容主要有如下方面:①城乡关系变迁研究。②城乡连续体研究,如Cloke运用16个变量对城乡分界点问题进行研究,得出并不存在重要的自然分界点,支持了城乡连续体这一说法;Murata提出了城乡相互依靠的工业化模式。③城乡人口迁移研究,城乡人口流动是贯穿城乡关系的主线,研究也较多,如Audas等人于1990年代对加拿大城乡人口迁移的研究,讨论了移民的方式、迁移前后环境变化的对比、人口迁移对劳动力市场的影响,也讨论了职业、受教育水平和身份地位对人们作出迁移决定的影响;Cook和Christopher用一个量化指标对城乡人口迁移速度与发展进行了研究。④城乡关系协调及制度创新研究,通过一系列正式和非正式的制度安排,协调存在于城乡各主体之间的关系。⑤城乡隔离及重构研究,目前各个国家均试图以新的方式来重构历史上的城乡隔离;Bronwyn在研究中量化分析了在新西兰商务中出现的城乡数字隔离的程度。

2.3乡村景观
乡村景观及规划概念缘于迈克哈格、西蒙兹的和刘易斯对大地景观概念和规划的提出。乡村景观规划就是在综合大地景观和乡村人居环境理论的基础上,对乡村区域进行的综合景观规划设计。目前乡村景观研究是景观科学和景观规划研究的一个前沿领域,往往综合景观规划学、景观地理学和景观生态学加以研究。地理学角度研究乡村社会如何改变其生存的景观和环境。
当前国外对于乡村景观的研究包括如下一些方面:①乡村景观演变的动力机制研究,无论对于生态学还是地理学,分析景观格局和动力机制是景观研究的一个主要目的。Nelson介绍了关于经济、人口统计学和环境驱动力三维组合重构而成的美国西部乡村景观,并认为作用于区域的最重要的驱动力是移民,流动人口的力量正转变着区域的社会文化景观。Isabll和Sabin等人对诺曼底地区25年来的景观格局进行了分析,发现导致乡村景观发生变化的主要动力来自三方面:农业耕作的增强或废弃、城市化对景观构成的改变、地方保护政策的作用。②乡村景观规划,它是一个人类与环境关系的调节工具。国外乡村景观规划研究始于二十世纪五六十年代,开展较早的主要是欧洲一些国家,对世界农业与乡村景观规划起了很大推动作用。美国景观环境规划学之父Olmsted认为,景观规划不仅要提供一个健康的城市环境,也要提供一个受保护的乡村环境,同时研究也注重到景观规划面临着文化景观发展带来的挑战。③乡村景观与人、文化、建筑等主体相互作用的研究。Naveh认为文化景观是物质与精神的融合,并提出景观感知的文化维;Ruda认为,要使乡村聚落保持可持续发展,必须对建筑区与自然平衡、当地社区、历史传统及本土文化进行保护。④不同国家、不同类型乡村景观的对比研究。Arriaza等人对地中海地区两个乡村的若干图片进行对比研究,指出了与乡村景观视觉质量有关的要素,并对其进行了排序。⑤乡村景观感知与视觉评估,研究认为乡村景观可以从视觉、感知和经验等方面进行分析与评估。⑥乡村景观可持续研究。1996年“欧洲乡村景观的未来”会议中,分析了目前中欧与北欧地区人类对乡村景观的影响,并研究了景观可持续发展的概念。同时一些研究也提出从景观生态学角度恢复可持续的乡村,并保护乡村景观的多样性。⑦“非凡的”乡村景观,如对性别及同性恋的研究等。Bryant和Morris等人通过调查,认为农业中同样存在着很多工作需要女性做出贡献。
2.4乡村社会问题
乡村发展的不同阶段伴生着不同的社会问题,国外不同学科学者对其研究一直十分关注。一些社会问题始终伴随社会存在,只是程度的差异,而不同时期又会出现新问题。代写留学生论文地理学者对乡村社会问题的视角,主要是社会问题对乡村空间布局与演化的影响及由于乡村空间布局与演化所形成的问题。
近来国外乡村存在如下一系列社会问题及相应的研究:①乡村区域各主体间的冲突,包括乡村内部各阶层间的冲突及乡村与外部进入者间的冲突。②贫困与就业,是乡村最古老的话题,对于乡村的贫困问题存在一定争议,Cloke将乡村生活描述为田园诗画,一定程度掩盖了英国农民的贫困,但他指出应从政治上提高农村生活自身的收益、减少农民被剥夺的现象。③不可进入性,对于主流乡村地理学者和规划者,可达性被看作是理解乡村绝对的中心,这种关注已在近来大量的著作中体现出来;Phillips和Williams对乡村可进入性的研究中提出“自然不可进入性”和“社会不可进入性”。④“非凡的”乡村问题,主要包括儿童、少数有色人种、无家可归者、男女同性恋和旅行团体等,近年来这类问题的研究更加引起人们的关注,研究认为在乡村人们的实际境况与乡村表面上平静的生活不一定相符。除上述一些社会问题外,乡村还存在着住房、老龄化和社会保障等问题,各国此种问题的程度存在较大差异,不同国家对此研究的内容与深度也有所不同。
2.5其它相关研究
除上述几大方面的研究外,国外乡村地理工对于影响乡村发展的政策制度、热点问题及突发事件等也有相应的研究。如杜赞奇从国家政权建设的角度,探讨了随着国家政权力量的渗入,乡村社会权力结构的变迁,并提出了一个具有综合性的分析模式———文化网络;经济全球化对上述各要素的影响研究,如McGee探讨了全球化与发展中国家的城乡关系等等。
3结语
本文回顾了国外乡村社会地理的发展历程及各阶段研究的重点内容,并具体介绍了当前国外这一领域研究的几个主要方面。能够看出乡村社会地理研究已受到关注,并逐渐形成了较为鲜明的学科特征。伴随着20世纪人文地理学的第三次转型,乡村社会地理也出现明显的文化及后现代转向,并且在未来一定时期内,将成为学科发展的主流方向。分析中不难发现,在学科发展过程中,相应理论的进展相对较为缓慢,全新理论的探索及学科的交叉研究,将会是未来乡村社会地理学研究的难点与突破点。此外,全球化背景下的制度转变、社会转型对乡村社会的影响;社会分层日益严重,如何从乡村地理学角度加以研究;学科交融与学科体系重新整合的研究等,也将成为这一领域研究的主要内容。与国外相比,我国乡村社会地理研究尚处于起步、缓慢发展阶段,因而积极、科学地借鉴国外先行发展的理论、方法与实践,有助于推动我国乡村社会地理的发展。

参考文献
张小林.乡村空间系统及其演变研究.南京:南京师范大学出版社,1999.3-12.
陆翔兴.论我国乡村地理学发展问题,人文地理学研究.吴传钧主编,南京:江苏教育出版社,1989.4,89-91.
石忆邵.乡村地理学发展回顾与展望.地理学,1992,47:80-88.
李仁贵,张健生.国外乡村学派区域发展理论评介.经济评论,1996,:67-71

电子商务在我国乡镇的未来发展


2009-01-17

随着2008年在北京召开奥运会的临近,中国大到北京、上海的大城市,小到一些小乡村都沉浸在兴奋和激动之中,程度虽然不同,但是所有的中国人都在这个阶段寻找着发财的机会,其实这段时期的确存在很多机遇,奥运的召开只不过是锦上添花,否则中国经济也会蒸蒸日上。

我国这几年的发展特别迅猛,用势不可挡来形容也不觉得过分,互联网事业更是如日中天,以至于互联网经济的发展已经成为了国家重视的项目,同时也是由于科技不断发展和普及给生产力提供动力。

2000年以前的我国,就算很发达的乡镇有几家网吧利用网络的都极为罕见,而现在的情况简直是天翻地覆的改变,今天的乡镇据统计部门数据显示近三分之一的家庭都已经拥有自己的电脑上网了,也因为这样的趋势日渐明显,我国上网人群中老年人大大增加,虽然乡镇互联网用户大部分以娱乐为主,但是将来发展到什么程度也可以预测,毕竟利用互联网的人大部分是从娱乐层面发展到商务层面的。

可见,发展乡镇电子商务的话题现在来谈并不是太早,事实上具有发展眼光的商务人士早已经在策划如何来吃这块肥肉了,据一些业内人士分析,发展乡镇电子商务最重要的落脚点是本地化,所以第一步的动作是要把本地电子商务平台与实体结合,打造一个类似于解放后的农村供销社,通过这一步骤培养当地人的电子商务意识。现代人接受新事物的能力速度比过去快太多,所以实现乡镇电子商务指日可待。

而在乡镇打造电子商务平台,最好的经营者是政府或者商业机构(有实体),这样的经营后盾诚信度高,容易取得老百姓的信任,会给更多的人勇气去尝试新事物,如果说网上支付对百姓来说过于繁琐、复杂,那么具有实体的本地化电子商务平台可以进行网上下定单而当面交易。当人们熟悉了网上支付系统的时候,这个本地化电子商务平台已经深入人心,实现网上交易是水到渠成。乡镇电子商务的物流问题因为电子商务平台的本地化就更不会让经营者挠头,与当地物流公司合作或者经营者自己组织个物流队伍都不难,毕竟送货距离都不远。

很多跃跃欲试的经营者现在犹豫的是选择个什么样的电子商务平台来实现乡镇电子商务,因为要做本地电子商务,淘宝网和拍拍网等全国性经营的电子商务交易模式不再适合本地化,而可选择支付方式的系统也找不到,毕竟现在商家自己开发电子商务平台的时代已经过去了,如果自己开发这样的平台成本太高,而且由于系统测试不能全面会导致系统错误不断。

很多行业专家都喜欢一句话叫做“模仿+改良=创新”。外国的企业暂时不提,中国的腾讯完全就是这个思想,但是腾讯的作为完全已经有了巨大超越,这其中的成绩都是源于创新的力量。

我国电子商务要不留死角的发展起来才能够彻底带动我国经济的发展与腾飞,因为我国人口中大部分是成长在乡镇,所以发展我国的乡镇电子商务是项非常重要的工作,而这个方向的经营前景又是显而易见的,现在这个时候正是加大力度在乡镇电子商务的最佳时机,乡镇电子商务是我国电子商务再次腾飞的新希望。

我国农业电子商务的应用与发展


2009-03-24 来源:互联网
随着农业结构调整和高效生态农业的发展,中国农民对信息服务方式和需求发生了新的变化,特别是种养大户、购销大户、农民专业合作社、农业龙头企业等农业生产经营主体,特别需要通过电子商务手段及时获取市场行情,降低营销成本,提高生产经营效益。

  据统计,中国已有7万多家农业产业化龙头企业,近15万个农村合作及中介组织,近150万农村经营大户,260多万农民经纪人。广大农民作为商品生产者和市场经营主体,既需要政府的公益性信息服务,也迫切需要商业性信息服务,以更好地解决小生产与大市场对接的矛盾,因此中国农业电子商务蕴藏巨大发展空间。

  一、农业网站百强评选见证农业电子商务发展

  “全国农业网站百强评选”由中国电子商务协会协会、中国互联网协会、农业部信息中心联合主办,自2004年至2008年已经成功举办五届,逐步见证农业电子商务的发展。据统计2004年全国有433 家农业网站参加评选,其中11.4%有的农业网提供电子商务服务;2005年全国有482家农业网站参加评选,其中有23.7%的农业网提供电子商务服务;2006年全国有578家农业网站参加评选,其中有38.9%的农业网提供电子商务服务;2007年全国有937家农业网站参加评选,其中有52.2%的农业网提供电子商务服务;2008年全国有1458家农业网站参加评选,其中有67.5%的农业网站有电子商务服务,可见随着农业互联网的普及及农村网民的增长,农业电子商务呈现直线上升态势。

  二、农业电子商务在农村信息化中的战略地位

  1、农业电子商务有助于农村中小企业与国际市场接轨

  全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,全球化的市场正逐渐形成,农产品市场正面临越来越沉重的国内、外同行竞争的压力,如果农民对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称成为主导,在农产品交易过程中,农民极度缺乏市场信息,增加了农民在农产品交易过程中的风险和不确定性。因此,农民对农产品信息的了解、交流提出了更高的要求。

  2、农业电子商务改变交易模式

  阿里巴巴的出现颠覆了全球零售业的模式,农业电子商务已经成为开拓市场和参与全球竞争的必要手段。传统的“一手交钱,一手交货”的贸易模式将被打破。农民通过农业电子商务能够十分便捷、快速的完成信贷、担保、交易、支付、结汇等环节。使农民可以更贴近市场,提高生产的敏捷性和适应性,使农民可以迅速了解到消费者的偏好,购买习惯及要求,同时可以将消费者的需求及时反映出来,从而促进农业贸易的繁荣发展。

  3、农业电子商务提升市场份额

  农业电子商务突破了传统的空间限制,电子商务可以提供24小时的全天候营业时间,农民有更多的机会将产品销售到更远的地方,同时农业电子商务可以将地理范围分散的,少量的、单独的农产品交易规模化,另外,交互式的销售方式,使农民能够及时得到市场反馈,改进本身的工作,提供个性化服务,建立稳定的顾客群,从而提升市场份额。

  4、农业电子商务能降低经营成本

  第一、有效降低经营成本。农民在购买生产资料或出售农产品之前,可以通过网络进行价格比对,选择最合适的交易者。同时农业电子商务可以帮助生产者及时获得管理信息、生产技术。生产者和经营者可以在网上签订种子、化肥及产品的供销合同。农民还可以在网上通过集体采购、招标等手段来降低生产成本。

  第二、有效降低交易成本。农业电子商务可以减少第三方或中介组织的参与,农民与消费者通过因特网可以直接进行交易,减少中间交易成本。据统计,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中费用约占企业成本的18%-20%,部分企业利用电子商务优化供应链后,将该费用比例降低到10%-12% 。

  第三、有效降低营销成本。使用互联网广告,其成本要比传统广告媒体节省75%。利用网络向全球发布本地农产品资源信息,宣传、推介本地丰富的优质农产品。同时将本地区农产品推行标准化生产,创建网上农产品超市,不断扩大网上交易规模,逐步引入期货交易,发展“订单式农业”。

  三、加快发展农业电子商务

  1、电子商务意识是根本

  农业电子商务要发展,观念要先行。其发展的难点不是技术,也不是资金,而是思想观念的转变和管理理念的更新。在我国与农业相关的企业和主管领导普遍缺乏信息技术和电子商务等方面的知识,导致企业和政府投入不足,制约了农业电子商务的发展。只有使农民以及相关政府主管部门的管理者的观念转变了,才能推动农业电子商务的进一步发展。

企业电子商务整体解决方案


一、方案简述

  本方案是针对集团企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。

  作为经营战略的重要部分,很多大型企业已经开始借助互联网的力量,建立部署自己的网络交易平台。基于INTERNET的交易管理和销售平台,将给企业带来了无限商机,同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。信息是影响企业管理和经营决策的命脉,实现了对信息的有效控制,就可以建立更加合理的客户关系,建立完善的供应体系、分销体系,使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制,对市场的预测更加科学准确,从而提高企业的市场竞争能力。实现集团企业信息流、物流与金流“三流合一”将是大型企业信息化发展的目标。

  实现网络交易和业务

  对于以网络交易为主的企业来说,通过INTERNET平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息,并对市场需求的变化做出反应。从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务,提高客户满意度,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。

  实现多点信息互动

  建立在企业内部网络的基础上,充分利用了INTERNET的覆盖能力,连接了企业的各个分支机构,建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络,紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。

  建立完整的交易体系

  从与客户第一次接触开始,围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节,进行有效的管理,帮助企业控制销售业务的业务过程,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。

  以完整的仓储、物流管理作为支撑

  灵活、简单、易管理的仓储和物流系统,是企业分销体系管理的基本要求,合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源,调节产品的进货与销售之间的时间差,保证市场的需求,降低库总量,减少了资金的占用。

  加强客户关系的管理

  通过业务过程,收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供在其购买产品的生存周期内的,完整的全过程服务。

二、系统功能

  网上销售B2B

  现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。但是,在技术和成本限制的“双刃剑”下,营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待,提供的只能是类似的产品和服务,无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络技术的飞速发展,使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降,这就为企业(甚至较小的营销者)采用网络营销,搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料,进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。这不仅有利于满足单个顾客的物质需要,而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。

  无忧网络根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验,结合国际先进技术和国内企业的特点,开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台,为消费者提供安全、便捷的购物方式,为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能,并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。

  B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台,将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。

  网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。

  网上销售B2C

  网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

  网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销,实现基于web的产品定制与导购功能。网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。

  网上集市

  网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。特别是对于相对分散的行业,电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。这方面最好的例子莫过于波音飞机公司的PART系统,这一以中介服务功能为主的电子集市将波音公司在全球的客户(航空公司)和该公司300家主要的零部件供应商联系在一起,一旦客户需要某一维修部件,PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商,从而使客户很快获得报价和库存信息,并通过该系统订货和查询订单信息。

  无忧网络认为:一个富有活力和广阔发展空间的电子商务解决方案,不应该是一个简单的功能叠加,而必须是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所,而且,这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台,能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接,使企业对内、外部资源进行整合的把握,我们称之为电子化网上集市。

  为满足企业利用Internent实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。该电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽,允许买卖双方实时协作,并不受时间地域行业的限制,在技术与标准的支撑下,它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机,所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的,也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。

三、方案特点

  构建完整的业务和交易体系

  除了展现在客户端浏览器“可见”的业务以外,根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案,包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。

  实现业务过程可跟踪

  销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件,系统提供多种查询跟踪功能,帮助企业避免问题的发生。例如:订单是否需要加快执行,供应商是否有交货问题。物料在收货时是否有特别注意的事项,协议是否已近到期日,是否需要重新谈判等。

  面向用户的企业信息门户

  系统提供了企业内部信息采集和管理系统,提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台,供企业及相关信息的采编和发布使用。通过信息发布平台,用户可以构建多种多样的专题信息组。

原文网址:内蒙古网站建设http://www.nmseo.cn/Article/wzchlb/304.html

电子商务营销应以诚信为本


2009-04-22 来源:网络营销策划·论策

电子商务营销系统中,不仅要求商家对顾客要讲诚信,更要求我们这些网络营销人要讲诚信。诚信,是做人的基本准则,同样诚信也是交易的基石。

随着全球信息技术的快速发展和互联网的日益普及,我国电子商务营销应用交易量不断增长。电子商务在各行业的生产经营、供应采购、产品销售和开展对外贸易等方面正在发挥愈来愈重要的作用。统计显示,2007年我国电子商务交易量达11000亿元。

在走向成熟发展的过程中,一个不可回避的事实是,网络交易的信誉、网络交易的产品质量等,越来越突出地困绕着从业者和消费者。一项调查显示,无论是买家还是卖家,信誉度问题已经成为网络交易过程中最突出的问题。特别是买家,对商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后是否能如期拿到商品等,都存在忧虑。

在电子商务营销全球化的发展趋势中,电子商务营销交易的质量信用危机也悄然袭来,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约了我国电子商务营销乃至全球电子商务营销快速、健康的发展。

专家分析认为,造成信誉度问题的一个重要原因是信息不对称。网上购物信誉度有两方面的含义:一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前,网上诈骗已成为商家信誉度的“杀手”。明明没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空。这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。

在电子商务营销中,交易的商品是通过网络交易的,交易的商品可分为有形商品和无形商品,它们的交易具有自己的一些特点,首先有形商品质量的不确定性:电子商务市场中有形产品的交易一般都是由传统市场转移到网上进行的,通过以物流和商流的分离、订购和配送的分离,这些分离在给交易提供方便的同时也带来了安全的隐患,增加了商品质量的不确定性。此外,电子商务市场上的产品只能以图片、文字的形式传达质量信息,买者无从考证产品的质量。这些问题就导致了消费者对于产品质量问题的担心,也给经营者有机可趁的机会。其次是无形产品。无形产品在网上交易中占据主导地位,如手机充值卡、QQ币等等,它的某些不可预知性也成为了电子商务市场中“质量预见问题”的导火线。

网上销售的无形产品(数字化产品及服务)多为经验产品、一次性产品,使用之前并不知道产品的质量如何,因此消费者会非常谨慎地购买,一旦消费者购买了一次次品,则他更有可能马上就放弃了购买这种类型的产品而转向其他的替代品市场;其三是产品的功效与实际产品不相吻合,特别是保健营养品,这样的产品只能起到预防与辅助营养作用,但经营者为了得到更多的利益空间,就会把功效无限地夸大,使保健品变成了药品,给消费者造成了错觉,当然也造成了质量信用的透支。还有就是产品展示与实际不合,这在网络交易中已经是司空见惯的事情了,对消费者的交易信心打击很大,好在现在大部分网络第三方,为了解决质量信用问题,都开通了信用级别评比系统,但还是有少数经营者或是企业铤而走险,想在质量问题上骗一把是一把。

正是由于上述的原因,导致了电子商务市场中“质量信用”问题的出现和消费者对电子商务中商品的怀疑,严重地阻碍了电子商务的发展。

如何才能打消顾客顾虑?没有什么好办法,只有将心比心,讲诚信。

诚信,不仅是中华民族的传统美德,更是一个人的基本素养和起码的道德良知,是做人做事须臾不能放弃的原则。网络营销策划中,要拿到单子,就要讲诚信。

有人说诚信像一缕阳光,能帮助人们穿透世俗的密布乌云,使你眼前拥有一片晴和安静的天空;诚信是一片辽阔的海,纵然海上惊涛拍岸,海下面却波澜不惊;诚信是一片森林,能养育参天大树,也能容得下荆棘丛生。

做人做事离不开诚信,做电子商务营销更不能缺少诚信。宽则得众,信则取人。诚信和宽容总是连在一起的。讲诚信的人一般要讲宽容,讲宽容的人大凡会守诚信。“君子坦荡荡,小人长戚戚”,君子坦然做人,荡然无私,是非鲜明,敢作敢为。容宽的人,善于容事也能容人;不宽容的人,容不下事也容不了人。

电子商务营销衡量一个人诚信的标准,和他人为人做事的标准是一样的,听其言而观其行,听其言而信其行。这个标准不仅适人,也应该适己。言行一致,表里如一,是一个人诚信的表现,也是自信、有能力的表现。

总之,要想电子商务营销取得财富与成功,时刻记住信用两字,请把信用放在第一位,有了信用,你的财富自然就像网上支付宝找钱的声音,那样清脆,那样的有感觉呀。
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中国农村电子商务现状文章结集
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从认知的角度看隐喻概念的文化差异
文化研究1 文化研究2 文化研究

本栏目主要介绍文化发展研究方面,包括中国社会文化、文化遗产、文化科学、科学与文化、中国传统文化、中国农村电子商务发展研究文章结集等。特别关注有关人与生命的意义与生命的价值方面的研究。

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