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人类学家认为多数人对大资料的思考与想像仍有盲点

2013-08-17
大资料的思考,人类学家
人类学家认为多数人对大资料的思考与想像仍有盲点
文/杨惠芬 (记者) 2013-08-15

大资料的范畴不仅止数位形式的资料,应包括无法以数位形式存在的资料,比如宗教符号与爱等

在大资料的风潮下,如何从资料中掏金,已经成为一种显学。然而,看在人类学家的眼中,多数人对大资料的想像与期待仍有盲点与侷限。

为了寻找大资料的价值,英特尔的人类学家Melissa Gregg试图从社会科学角度进一步探究,她认为:「由于分析方法或技术上的限制,使得某些资料容易被忽略,比如无法以数位形式存在的资料,包括宗教符号以及爱等,都有可能因此被摒除在大资料分析范畴之外,以致于无法找到大资料价值的全貌。」

运算与衡量的方法,是了解大资料的一种途径,但并非唯一
Melissa Gregg认为:「任何值得记录的内容,最后都会彙集成资料,这些资料经由许多不同形式被保留下来,各种资讯科技运算与衡量的方法,都是了解大资料真正意涵的一种途径,但并非唯一。」从人类演进的历程来看,很早以前就已经发现,资料的力量不一定需要藉由科技才能展现,比如,天文观测的经验传承,可以知道傍晚的天空如果有彩霞,明天就会是好天气。

Melissa Gregg认为,应该要用更宏观的角度以及质疑的态度看待大资料,才能突破大资料的盲点与限制,重新思考大资料的意义与价值。举凡资料这个词彙所代表的意义,事实上就已经有多种不同的解读空间,在拉丁文,资料这个字有礼物的意涵,在英文,资料甚至意谓着某种事实根据,「资料会说话因此而来」,她说。

「多数人在谈论大资料时,确实有许多理所当然的预设。比如,科技是製造大资料的推手等,但是,云端运算与大资料是否真的有直接关係,是一个非常有意思的问题,我们应该要用质疑的态度重新思考。」

近来,一些新兴技术的发展,似乎让大资料变得非常有趣,由于可以收集、保护、分析的资料范围更广更多,因此,大多数人认为大资料背后所隐藏的价值更高,但是,资料量大,是否就等于有更大的意义,Melissa Gregg认为,大家应该要提出进一步质疑。

英特尔实验室社交运算首席研究员Melissa Gregg认为,大多数人在谈论大资料时,其实已经有许多理所当然的预设,以至于无法看到全貌。
「确实,大资料有时候可以改变一个人对事物的喜好,是一种可以用来说服人们的传达方式,当人们看到真实的数据时,会变得比较容易相信,」Melissa Gregg认为,这是大资料的重要价值,也是无法经由语言来展现的一个特性。

然而,大资料也有一个必须被关注的问题,在于无法全盘了解资料的所有面向,比如,大资料是由谁或什麽单位负责组合而成的,这些大资料的来源是否有意义,目标又是什麽,这些都是面对巨量资料时必须谨慎思考的。

举例来说,现在的科技能让玩偶或机器人展现一定程度的人工智慧,而Siri又能根据语音辨识来回应,这样的情况下,最终会看到一个玩偶跟语音辨识软体在对话,这是两个没有生命的物件,但却会产生一堆资料,甚至是巨量资料,这会带来什麽影响,人的角色又是什麽。

Melissa Gregg认为,人类学家的目标是想要从社会科学层面了解科技是如何变成日常生活的一部分,比如人们对于社交关係连结的期待是什麽,有没有使用科技产品对于社交关係连结的期待是否又有差异等,并期望藉此创造更好的经验,让大家轻鬆面对大资料。文⊙杨惠芬



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本栏目主要介绍文化发展研究方面,包括中国社会文化、文化遗产、文化科学、科学与文化、中国传统文化、人类学家认为多数人对大资料的思考与想像仍有盲点等。特别关注有关人与生命的意义与生命的价值方面的研究。

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